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So erhält man von zufriedenen Kunden Empfehlungen

Keine Frage: Viele Verkäufer oder Berater würden von Ihren zufriedenen Kunden sehr gerne weiterempfohlen werden. Aber wie bewerkstelligt man die Frage nach Empfehlungen, ohne vom Kunden als dreist empfunden zu werden.

Trainer Michael Toppelreiter, stellt hier in einem 5-minütigen Videokurs vor wie es wirksam geht. Sie lernen genau wie Sie ein sogenanntes „Leistungsfeedback“ und eine Weiterempfehlung bei Zufriedenheit vereinbaren. Dadurch bereiten Sie Empfehlungen sanft vor, ohne dass es dann, wenn Sie danach fragen, unangenehm wird.

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