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Was Sie von uns erwarten dürfen.
Woran wollen Sie den Erfolg des Trainings messen?
Wenn Sie die Objektivität vermissen, dann erkennen Sie
den wahren Wert der Qualität: Subjektivität. Mutig ist, wer dennoch mit Zahlen bewertet.
Genau so ver-10-fachen Sie die Wirksamkeit.
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Die Verhaltensveränderung wird in jedem Training messbar, z.B. durch einen PotenzialCheck, durch ScoreCards oder durch empirische Selbst- und Fremdbild-Reflexion
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Die Bewertungsgrundlage sind über 10.000 Trainings- und Beratungstage, die Erfahrung mit über 100 beratenen Unternehmen und die Substanz von 300 Jahren Berufserfahrung - eine Grundlage, die uns Kraft gibt und Mut macht, Mut zur Subjektivität.
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Mindestens so interessant sind tatsächliche quantitative Auswirkungen: Umsätze, Absätze, Deckungsbeiträge, Produktnutzungsquote, Kundenzufriedenheitswerte, Ergebnisse von MysteryShoppings oder auch einfach nur die Quote der zurückgewonnenen Kunden, die bereits gekündigt haben
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Jede Verhaltensänderung, jede Maßnahme eines Teilnehmers wird bereits im Training mit einer messbaren Auswirkung verknüpft; Führungskräfte sind aufgerufen, diese Ergebnisse im praktischen Transfer einzufordern
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