Spielregeln für unsere Zusammenarbeit

Anwendung

Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind Bestandteil aller Rechtsgeschäfte mit perfact training Personalentwicklung GmbH (Wien), perfact training Holding GmbH (Nürnberg) und perfact training x.academy GmbH (Nürnberg, Neuss) unten kurz 'perfact training' bezeichnet.

Preise

Mündlich erteilte Preisinformationen gelten lediglich als unverbindlicher Schätzungsanschlag zur Orientierung des Kunden. Nur für schriftlich bekanntgegebene Preise übernehmen wir die Gewähr für ihre Richtigkeit und binden uns daran.

Angebot und Vereinbarung

Aus dem vom Angebot abgeleiteten, gemeinsam vereinbarten Vertrag bzw. der gemeinsamen Vereinbarung, können nachträglich keine Elemente herausgestrichen oder abgelehnt werden. Bei Trainingsprozessen werden verbindliche Vereinbarungen über das Gesamtprojekt getroffen. Entscheidende Abänderungen des Trainingablaufs während des Trainingsprogrammes sind gesondert zu vereinbaren. Unsere Angebote haben grundsätzlich eine Gültigkeit von acht Wochen, wenn nicht anders vereinbart. Nach dieser Zeit sind wir nicht mehr an die betreffenden Angaben zu binden.

Geheimhaltung

Der Auftraggeber und perfact training selbst verpflichten sich, über alle ihnen bekanntgewordenen oder bekanntwerdenden geschäftlichen oder betrieblichen Angelegenheiten des anderen, auch über das Ende eines Auftragsverhältnisses hinaus, strengstes Stillschweigen zu bewahren. Das gilt insbesondere auch für elektronisch verarbeitete Informationen. Wir arbeiten für unterschiedliche Firmen. Trainer und Mitarbeiter sind zu absoluter Verschwiegenheit verpflichtet - das betrifft selbstverständlich auch Vorkommnisse im persönlichen Bereich. Wir ersuchen deshalb um Verständnis, dass wir auch dem Auftraggeber gegenüber keine Auskünfte über das Verhalten einzelner Teilnehmer erteilen, es sei denn es hadelt sich um ein allseitig deklariertes Assessment.

Treuepflichten

Der Auftraggeber und perfact training verpflichten sich zur gegenseitigen Loyalität. Zu unterlassen sind insbesondere die Einstellung oder sonstige Beschäftigung von Mitarbeitern oder ehemaligen Mitarbeitern, die in Verbindung mit der Auftragsdurchführung tätig geworden sind, vor Ablauf von 6 Monaten nach Beendigung einer Zusammenarbeit.

Lernziel-Verantwortung

perfact training orientiert sich in den Trainings und Seminaren konkret an den vereinbarten Lernzielen, die immer emotionale verhaltensbezogene Inhalte sind. Fachliche Inhalte oder branchenspezifisches Know-how, Inhalte, die jenen einer Unternehmensberatung gleich kommen werden aus subjektiver Erfahrung eingebracht. Derartige Inhalte werden in ihrer Richtigkeit bei Mitarbeitern nicht verbindlich beurteilt. Spontane Abänderungen des Seminarablaufes obliegen der Entscheidung des Trainers, wenn eine Änderung im Sinne der Lernzielerreichung sinnvoll ist.

Sektenausschluss

perfact training-Mitarbeiter sind durch persönliche, selbst erbrachte Erklärung nicht in Verbindung und in keinem persönlichen Naheverhältnis zu einer Sekte, insbesondere nicht zur Scientology Sekte/Scientology Kirche und nicht gedanklich identifiziert mit den Lehren von R. L. Hubbard. perfact training setzt voraus, dass Unternehmen, die die Scientology Sekte unterstützen bzw. die Lehren von R. L. Hubbard in Ihrem Unternehmen einsetzen, diese Information vor einem Vertragsabschluss bekannt geben. perfact training wird in diesen Fällen den Auftrag ablehnen.

Versicherung

Seminarteilnehmer erlebnisorientierter Seminare sind unfallversichert. Die Teilnehmer entscheiden sich für das Mitmachen an einzelnen Aufgaben nach freiem Willen, ohne Sozialdruck und unter genauer Kenntnis des Verletzungsrisikos. Die sicherheitstechnischen Anforderungen bei Outdoorerlebnissen werden stets durch nachweislich qualifiziertes Personal erfüllt.

Gerichtsstand:

Für alle im Konsensweg nicht beilegbaren Streitigkeiten wird seitens perfact training Holding GmbH Nürnberg und seitens perfact training Personalentwicklung GmbH Wien als Gerichtsstand vereinbart.

... und all das gilt, wenn Sie buchen

Sie erklären sich durch Ihre schriftliche oder mündliche Auftragserteilung mit diesen Bedingungen voll einverstanden, außer wir haben mit Ihnen im Einzelfall ausdrücklich und schriftlich etwas anderes vereinbart. In diesem Fall gelten alle durch die individuelle Vereinbarung nicht beeinflussten Spielregeln dieser Allgemeinen Geschäftsbedingen weiterhin.

Im Besonderen für offene Seminare

... wenn Sie als Einzelperson oder als Firma für eine Einzelperson ein "öffentliches Seminar" zu einem der angebotenen Termine buchen: Unsere Seminarpreise verstehen sich zzgl. USt. Hotel und Verpflegung. Ca. 4 Wochen vor Seminarbeginn erhalten Sie Vorinformationen zu Hotel, Anreise und Vorbereitung. Bitte begleichen Sie die von uns gestellte Rechnung bis 14 Tage vor Seminarbeginn. Seminarunterlagen, sowie die je nach Seminar individuelle Vorbereitungsinformation für den Teilnehmer sind im Preis enthalten.

Änderungen:

Die Planung unserer Seminare erfolgt langfristig. Manchmal kann es zu Änderungen des Termins, des Seminarortes oder Trainers kommen. Sagt perfact training GmbH aus wichtigen Gründen ein Seminar ab, werden Ihnen auf Wunsch die gezahlten Gebühren voll erstattet. Mindest-Teilnehmer-Anzahl: 6 angemeldete Personen 4 Wochen vor Seminarbeginn.

Storno-Bedingungen:

Eine Stornierung bis 4 Wochen vor Seminarbeginn ist kostenfrei, danach verrechnen wir ohne Nennung eines Ersatzteilnehmers 50% bzw. zwei Wochen vor Seminarbeginn die vollen Seminarkosten. Storno = jeder Rücktritt, auch Krankheit und Verschiebung! Nennen Sie uns einen Ersatzteilnehmer, der Ihren Platz einnimmt, dann entfällt die Stornogebühr. Ihr Storno akzeptieren wir gerne schriftlich.

Hotelreservierung:

perfact training GmbH organisiert und reserviert gerne ein geeignetes Hotel für Ihr Training, gegen Übernahme der Servicegebühr. Die formale Vereinbarung mit dem Hotel entsteht immer zwischen Ihnen als Auftraggeber und dem Hotel; das betrifft alle Belange wie unter anderem Vertrag, Storno, Verrechnung. perfact training hält sich für sämtliche Konsumationen der Teilnehmer schad- und klaglos.

Copyright - Sie können alles gerne kopieren, aber ...

... nur für Ihren persönlichen Zweck als PräsentatorIn (also nicht z.B. für gewerbliche Zwecke als Trainer). Die im Zuge eines Seminars von uns beigestellten Unterlagen sind und bleiben geistiges Eigentum von perfact training und stehen ausschließlich jenen Personen zur persönlichen Verfügung, die mit perfact training im jeweiligen Seminar trainiert haben. Die darüber hinausgehende - auch firmeninterne - Verbreitung und Nutzung dieses Materials ist an unsere vorherige, schriftliche Zustimmung gebunden.

Zahlungsbedingungen

Wir machen einen guten Job für Sie und empfinden eine rasche Bezahlung als Anerkennung unserer Leistung. Deshalb gilt: Unsere Rechnungen sind bei Erhalt prompt fällig, das heißt 8 Tage netto Kasse - bitte ohne jede Abzüge. Bei Zahlungsverzug berechnen wir alle tatsächlichen Mahn- und Inkassospesen sowie die banküblichen Zinsen. Sämtliche Preise in unserem Programm, auf Preislisten und Angeboten verstehen sich zuzüglich der gesetzlich gültigen Umsatzsteuer.

Stornos und Verschiebungen

Niemand sagt gerne ab - so etwas ist für Sie als Auftraggeber genauso unangenehm wie für uns. Als etabliertes Unternehmen mit langfristigen Partnerschaften planen wir Trainings weitläufig voraus. Wir bitten deshalb um Verständnis, dass Stornos und Verschiebungen nach erfolgtem Auftrag bzw. nach unserer schriftlichen Auftragsbestätigung in folgenden Fällen Kosten für Sie verursachen - unabhängig von den Gründen Ihre Absage: Seminarstornierung: Ab 8 bis 4 Wochen vor Seminarbeginn 40%, 4 bis 2 Wochen 60%, 2 Wochen bis 8 Tage 80%, danach 95% des Seminarpreises. Seminarverschiebungen sind bis 8 Wochen vor dem gebuchten Termin kostenfrei, ab 8 bis 4 Wochen vor Seminarbeginn verrechnen wir 10% des Seminarpreises als Manipulationsgebühr zuzügl. allenfalls nicht mehr abzuwendende Kosten für bereits gebuchte Reisen, wenn das Seminar innerhalb von 6 Monaten nach dem ursprünglichen Termin durchgeführt wird. Ab 4 Wochen vor Seminarbeginn gelten unsere Stornobedingungen.